We ontvangen regelmatig een offerteaanvraag via de mail, waarbij de vraag van de klant nog niet helemaal
duidelijk geformuleerd is. Bijvoorbeeld:
“Ik wil graag een folder, standaard formaat, met veel foto’s. Wat
gaat dat kosten?”
Om een juiste en passende offerte te kunnen maken, volgen er vervolgens meerdere
mailtjes
met aanvullende vragen. Wat is de oplage? Uit hoeveel pagina’s moet de folder bestaan? Welk formaat en
papiersoort heeft de klant in gedachten? En zijn er nog specifieke afwerkingen gewenst?
Dit zien we in
de
praktijk dagelijks voorbij komen. En juist daarom vinden we het belangrijk om hier wat meer uitleg over te
geven. Want hoe completer de aanvraag, hoe beter we kunnen meedenken én hoe nauwkeuriger we een passende
offerte kunnen maken.
Communicatieadviseurs, projectmanagers, marketingmedewerkers - ze sturen regelmatig drukwerk aan. Ze weten wat ze willen hebben, maar niet altijd hoe het heet of hoe het werkt. Dat leidt tot heen-en-weer-mailen, extra navragen, misverstanden over kosten. Een klant die niet begrijpt waarom offset duurder in opstartkosten is maar goedkoper per stuk bij grote oplages, kan een dure keuze maken. Een adviseur die niet weet wat gestreken papier doet, kiest papier dat niet bij het project past.
We hebben een brochure geschreven - "Grafisch Vakmanschap - Snappen wat je laat drukken". Zeven hoofdstukken, van druktechnieken tot PDF's aanleveren. Vol schema's, geen jargon zonder toelichting. Je leert het verschil tussen offset en digitaal, je begrijpt gramsgewicht en vouwwijzen, je weet welke papiersoort bij welk project past.
Na het lezen begrijp je veelgebruikte grafische termen. Je kent de vouwwijzen bij naam. Je weet wat een drukklare PDF is en hoe je die correct aanlevert. Je kunt een volledige offerte aanvraag doen, zonder dat we nog aanvullende vragen hoeven te stellen. En ja - je bespaart tijd. Minder e-mails, snellere offertes, betere resultaten.
De brochure is uitsluitend bedoeld voor intern en educatief gebruik. Download de brochure en deel hem met collega's.